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상품 및 서비스 안내

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  • 보상서비스

보상서비스

피보험자는 보험계약자의 의무 불이행시 보험금을 청구하며, SGI서울보증 하노이지점은 보험금 지급을 위해 보험금 지급 심사를 진행합니다.

청구절차

  1. 보험금 청구
    보험계약자가 계약상 의무를 불이행하고, 피보험자의 이행 요청에도 불구하고 조치를 취하지 않는 경우 피보험자는 보험금을 청구합니다. 피보험자가 보험금을 청구하기 위해서는 보험금 청구서 및 손해액을 증빙하는 서류를 지점에 제출하여야 합니다. 서류는 SWIFT 또는 직접 방문을 통해 제출할 수 있습니다. 각 상품별 보험금 청구 필요서류는 다음을 참조하십시요.
  2. 보험금 심사
    보상심사 담당자는 보험금 청구시 제출된 서류에 근거하여 보험금 지급 심사를 진행합니다. 보험금 지급 심사는 보험증권 및 주계약서에 근거하여 진행됩니다. 보험사고는 보험증권의 보상하는 손해에 부합하여야 하며, 보험기간내에 발생하여야 합니다. 또한, 보상심사 담당자는 보험금 지급 심사 과정에서 피보험자에게 추가 자료 제출을 요청할 수 있으며, 조속한 보험금 지급 심사를 위해 피보험자의 협조가 필요합니다.
  3. 보험금 지급
    보상심사 담당자가 보험금 지급을 결정한 경우, 지급보험금은 보험가입금액 내에서 정해집니다. 피보험자는 보험금 지급과 관련하여 보험계약 관련 정보, 보험금 청구 관련 정보 및 보상심사 담당자의 보상심사 결과를 기재한 보험금 지급에 대한 동의서를 작성하여야 합니다. 해당 동의서에 피보험자와 SGI서울보증 하노이지점의 양자 동의가 모두 이루어진 경우에 한하여 SGI서울보증 하노이지점은 보험금을 지급합니다.
  4. 보험금 청구 기간:
    - 보험금 청구 시효: 보험 사건 발생일부터 1년
    - 보상 지급 기간: 보상금 확정 때부터 15일 내

보험금 청구 관련 서류

  1. 공통서류
    - 보험금 청구서
    - 보험증권 원본 또는 사본
    - 계약서 사본, 변경계약이 있는 경우, 관련 변경계약서 모두 포함
    - 통장사본
  2. 상품별 필요서류
상품별 필요서류 : 상품명, 서류명 정보 테이블
상품명 서류명
Bid Bond
  • 입찰안내서
  • 보험계약자의 입찰 참가 확인서류 또는 LOA(입찰의향서)
  • 계약 미체결 관련 증빙서류(예: 낙찰자의 계약체결 철회사 등)
Performance Bond 계약
  • 보험계약자의 의무불이행을 증빙하는 서류(예. 의무불이행에 대한 진술서, 이행 촉구문 등)
  • 계약해지 통지서
상품판매
  • 상품 거래 내역서 (예:인수증, 거래원장등)
  • 대금 납입 증명서 (예:대금지급원장, 받을채권 원장 등)
  • 계약해지 통지서
지급
  • 보험계약자의 의무 불이행을 증빙하는 서류 (예:이행촉구문)
  • 손해액을 확인하는 서류 (예:대금지급원장 등)
Advance Payment Bond
  • 선금 및 중도금 지급 내역서(예. 납입증, 인보이스 등)
  • 보험계약자의 의무 불이행을 증빙하는 서류 (예: 이행 및 선금반환 요청 공문)
Maintenance Bond
  • 하자 증빙서류(예. 하자 세부내역, 사진 등)
  • 하자의무이행 촉구문
  • 하자보수 관련 견적서
  • 계약이행을 확인하는 서류 (예. 공사완료확인서, 준공확인서, 검수증 등)
Counter Guarantee Bond
  • 보험금 청구서
  • 피보험자를 확인할 수 있는 서류
  • 손해액을 증명하는 서류
  • 주계약 위반 내용에 대한 피보험자의 서면진술
  • 피보험자가 지불했거나 지불할 것으로 예상되는 것을 증명하는 서류
  • 증권원본, 주계약서 사본
  • 회사가 요구하는 그 밖의 서류
개인대출보증보험
  • 손실액을 확인하는 서류
  • 피보험자의 대출 상환 이력을 관리하는 기록
  • 보험계약자의 조건을 확인할 수 있는 서류

* 보상심사자 판단에 따라 상품별 필요서류는 추가될 수 있습니다.

지연손해금 산정방법

SGI서울보증 하노이지점은 지급보험금에 대하여 보험금 지급일 다음날부터 이를 전액 변제할 때까지 지연손해금을 보험금을 지급한 경과기간에 따라 아래와 같은 방법으로 연체이율을 적용하여 산정합니다..

  1. 이행보증보험 (Bid / Performance / Advance Payment / Maintenance Bond)

    이행보증보험 : 구분, 연체이율 정보 테이블
    구분 연체이율
    보험금지급일 다음날~ 30일 연 6%
    31일 ~ 90 일 연 9%
    90 일 이후 연 15%
  2. 개인대출보증보험
    청약서상 기재된 주계약 이자율의 150%를 보험금 지급일의 다음날부터 전액 변제일까지 적용합니다.
    관련근거 : 베트남 민법

* 위 연체이율은 적용 시점에 따라 다를 수 있으며, 연체이율 변경 내용은 본 홈페이지에 게시됩니다.